طريقة العمل
طريقة العمل
من أول رسالة إلى التقرير النهائي… رحلة واضحة
نقطة ضعف شائعة في مواقع المنافسين أنهم لا يشرحون ماذا يحدث بعد طلب الخدمة.
في ProLab نجعل رحلة العميل واضحة من البداية، حتى يعرف ما الذي سيحدث في كل مرحلة.
CLIENT JOURNEY
05 CLEAR STEPS
01
START REQUEST
ترسل لنا احتياجك
تخبرنا بنوع الخدمة أو المشكلة التي تريد فحصها، ونبدأ بتكوين صورة أولية عن احتياج المشروع.
اختبار تربةجسات تربةاختبار خرسانةاختبار أسفلتاختبار ركاماختبار حديدتقييم إنشائي
02
SERVICE ROUTE
نحدد مسار الخدمة
نراجع تفاصيل المشروع ونحدد طريقة التنفيذ المناسبة حسب نوع الخدمة والعينة والموقع.
استلام عينةزيارة موقعحفر جساتاختبار حقليفحص مخبرياختبارات مترابطة
03
TESTING
ننفذ الفحص المناسب
يتم تنفيذ الاختبار باستخدام الجهاز والطريقة المناسبة لطبيعة المادة ونوع الخدمة ومتطلبات الفحص.
تنفيذ الإجراء الفني
100%
04
RESULT REVIEW
نراجع النتائج
لا يتم تسليم التقرير كخطوة آلية فقط، بل تتم مراجعة النتائج وتنظيمها قبل التسليم.
مراجعة البيانات
تنظيم النتائج
التأكد من وضوح التقرير
05
FINAL REPORT
تستلم تقريرًا يمكن استخدامه
تقرير يساعدك على معرفة أين تقف، وما القرار التالي الذي تحتاجه في مشروعك.
النتيجة
واضحة
التقرير
منظم
الخطوة التالية
مفهومة
رحلة مبنية على الوضوح
تعرف ما الذي يحدث في كل مرحلة
طلب الخدمة
نفهم احتياجك
تحديد المسار
نختار الإجراء
الفحص
ننفذ الاختبار
المراجعة
ننظم النتائج
التسليم
تستلم التقرير
ابدأ من احتياجك الحالي
أخبرنا عن مشروعك وسنحدد لك مسار الخدمة المناسب
لا تحتاج إلى معرفة اسم كل اختبار؛ يكفي أن توضح لنا مرحلة المشروع ونوع الفحص المطلوب.